Service: Portico Maple (ATL\RIC) Impacted Segment: Canada
Impact Start time: 11/09/2024 - 14:58 ET Impact End time: 11/09/2024 - 15:30 ET
Restored: This issue has been resolved. Summary: Portico merchants may have experienced timeouts or system errors when processing transactions during this time.
Actions Taken: Support teams are engaged in troubleshooting.
Service: Portico Maple (ATL\RIC) Segment impacté: Canada
Début de l’impact: 11/09/2024 - 14:58 HE Fin de l’impact: 11/09/2024 - 15:30 HE
Résolution: Ce problème a été résolu. Résumé: Marchands Portico pourraient rencontrer des délais ou des erreurs de système lors du traitement des transactions en ce moment.
Action prise: Les équipes de support sont engagées dans le dépannage.
Posted Nov 09, 2024 - 15:14 MST
This incident affected: Global Payments - Canada (Portico Canada ATL/RIC).